สวัสดีครับ ผมขอแจ้งข้อมูลให้ทุกท่านทราบถึงช่องทางในการติดต่อกับ Wizards of the Coast ในเรื่องต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการ์ดเกม Magic: The Gathering
หากผู้เล่นหรือร้านค้ามีข้อสงสัย ต้องการให้ข้อมูล หรือมีเรื่องร้องเรียนใดๆ สามารถส่ง email ไปที่
[email protected] ได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษครับ
ตัวอย่างประเด็นที่อาจจะส่งไปสอบถาม- ปัญหาต่างๆเกี่ยวกับ Wizards Account และ DCI Number เช่น ลืม Activation Code, ต้องการเปลี่ยน email ใหม่, ต้องการเปลี่ยนชื่อ, ต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสัญชาติ, ไม่สามารถเข้าเวบ Planeswalker ได้, ลืม Password ฯลฯ
- มีประเด็นร้องเรียนเกี่ยวกับร้านค้า เช่น ไปแข่งในกิจกรรมแล้วไม่ได้รับ Promo Card ตามที่สมควรได้รับ, ถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าร่วมกิจกรรมหรือ ร้านค้ามีพฤติกรรมไม่เหมาะสม ฯลฯ
- หรือหากมีข้อสงสัยอื่นๆ ก็ลองติดต่อดูได้เช่นกัน
อย่าลืมนะครับ
[email protected]
